J-Coin Pay

サービス概要

J-Coin Payとは、みずほ銀行が提供している電子マネーです。
銀行口座から「J-Coin Pay」に残高をチャージすることで、スマートフォンを使ってJ-Coin Payの加盟店でお買い物ができます。

お取引イメージ

ポイント

POINT 1

手数料無料。

「お金を送る」「お金を送ってもらう」「お店で支払う」「お金をチャージする」「お金を口座に戻す」これらのサービス全てが手数料無料でご利用いただけます。

POINT 2

預金残高の範囲内でのチャージなので使いすぎの心配がありません。

POINT 3

平日夜間、土日祝休日でもチャージすることができます。(※)

※システムメンテナンス等のご利用いただけない時間帯があります。

ご利用いただけるお客さま

普通預(総合口座決済用預金を含みます。)キャッシュカードをお持ちの個人のお客さま

※本サービスをご利用するには、Web口座振替受付サービスによる口座振替のお申込みが必要となるため、Web口座振替受付サービスのご利用を停止している口座はご利用いただけません。

ご利用方法

※ご登録には、「J-Coin Pay」アプリのインストールが必要です。

「J-Coin Pay」アプリのインストールはこちら
  1. 通帳をお手元にご用意ください。
  2. 「J-Coin Pay」アプリを起動。
  3. トマト銀行の口座を登録。

※キャッシュカードの発行されていない口座では、ご利用になれません。

※ご不明な点がある場合は、「J-Coin Pay」のホームページをご参照ください。

ご利用時間

チャージ・口座接続可能時間

月曜日〜金曜日 0:00〜24:00(24時間)
土曜日 0:00〜22:00
日曜日 8:00〜24:00
  • ※ただし、以下のメンテナンス時間を除きます。
    【メンテナンス時間】
    月曜日(第2・第3) 2:00〜6:00
    ハッピーマンデー前日 21:00〜当日6:00
    土曜日(第1・第4) 3:00〜5:00
    1月・4月・7月・10月の最終火曜日 1:00〜6:00
  • ※ご利用時間内であっても臨時のメンテナンスや収納機関の都合により、ご利用いただけない場合があります。
  • ※祝日・休日は、該当の曜日に準じます。

ご注意事項

  • ・「J-Coin Pay」は、みずほ銀行が提供するサービスです。
  • ・本サービスに関する詳細は「J-Coin Pay」のホームページをご確認ください。
  • ・お客さまが、みずほ銀行に開示された情報や、開示に同意された情報を除き、当社で保存しているお客さま情報がみずほ銀行に開示されることはありません。

詳しくは、窓口および各サポートセンターまで、
お気軽にお問い合わせください。

個人のお客さまからのお問い合わせ

J-Coin Pay全般に関するお問い合わせ

みずほ銀行
J-Coin Payサポートセンター

受付時間/ 平日9:00〜17:00
(土・日・祝日・休日を除く)

口座に関するお問い合わせ

トマト銀行 お客さまサポートセンター
J-Coin Payヘルプデスク

受付時間/ 平日 9:00〜17:30
(土・日・祝日・休日、12/31〜1/3を除く)

不正利用に関するお問い合わせ先

トマト銀行 営業統括部

受付時間/ 平日9:00〜17:00
(祝日、休日、12/31〜1/3、5/3〜5/5を除く)

(2022年1月4日現在)